Organización de eventos y protocolo: Funciones y logística
Personas mayores de 45 años orientadas a puestos de organización y gestión de eventos. No se requieren conocimientos contables previos.
Adquirir conocimientos del mercado de eventos y reuniones (MICE), de los procesos de organización y de las funciones de las personas implicadas. Así como de las técnicas de atención a los diferentes públicos incluyendo la aplicación de protocolo social y oficial en los eventos.
Obtener las habilidades profesionales para incorporarse en el mercado laboral a empresas relacionadas con el sector de la organización de eventos.
M. Victoria Vidaurre
Técnico de Empresas y Actividades Turísticas. AMP por el Instituto de Empresa de Madrid. 2006. Experta en protocolo y Ceremonial por la Escuela Internacional de Protocolo. Experiencia trabajando en organización de eventos desde 1989.
Isaura Fernández
Diplomada técnica en Empresas y Actividades Turísticas, experta en Protocolo y Ceremonial. Profesional con más de 25 años de experiencia en la organización de eventos, congresos, ferias, formación y gestión cultural.
Introducción al Sector de los Eventos
- ¿Qué es un evento? Tipología (culturales, deportivos, institucionales, turísticos, educativos).
- El mercado de eventos en Navarra (festivales, actividades culturales, agenda local).
- Instituciones, entidades y empresas que organizan eventos.
Logística de eventos y actividades
- Planificación de un evento paso a paso.
- Coordinación con proveedores y técnicos.
- Control de materiales, mobiliario y espacios.
- Montaje y desmontaje de instalaciones.
- Apoyo en sonido, iluminación y escenografía (nociones básicas).
- Secretaría técnica. Introducción a herramientas digitales de gestión de eventos.
- Buenas prácticas.
- Simulación de eventos (actividades organizadas por los alumnos).
Atención al Público y protocolo aplicado a los eventos.
- Técnicas básicas de comunicación interpersonal.
- Escucha activa y asertividad.
- Atención presencial, telefónica y online.
- Protocolo social y protocolo oficial aplicado a los eventos.
