Gestión de equipos: motivación y gestión de conflictos
Inicio: 14/04/2025
Fin: 14/04/2025
Lugar: Pamplona (C/ General Chinchilla, 4)
- Utilizar herramientas de Habilidades sociales, esto es saber comunicarse, influenciar positivamente, crear espíritu de equipo para lograr cohesión entre los colaboradores.
- Aplicar las técnicas de solución de conflictos más adecuadas a las situaciones creadas.
- Identificar estilos de comunicación y liderazgo para conseguir resultados deseados.
- Utilizar adecuadamente el lenguaje y motivar adecuadamente a las personas individuales para conectar intereses que posibiliten el funcionamiento como equipo cohesionado.
- Descubrir cómo lidera y sigue colabora cada participante, tanto a nivel social como psicológico.
LOURDES MATEO REMIRO
Licenciada en Psicología. Consultora en área de personas.
Practitioner y Master en P.N.L. (Programación Neurolingüística) Instituto Potencial Humano. Madrid.
Diplomada en Análisis Transaccional por la Federación Española de Analistas Transaccionales y por A.N.A.T. (Asociación Navarra de Analistas Transaccionales).Valencia.
Diplomada en Counselling y Consultoria Sistémica con Developmental Behavioural Modelling DBM por Sensory Sistems Training impartido y supervisado por John McWriter. formador internacional, con sede en Glasgow.
Cocreadora de la Metodología Ludotraining. “Aprendizaje a través de la diversión”
Diplomada en Coaching por AECOP. Asociación Española de Coaching y Consultoría de Procesos.
MÓDULO 3. GESTIÓN DE EQUIPOS: MOTIVACIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS (7 horas)
- Las 4 toxinas en la relación
- Los juegos psicológicos
- Ideas para dejar de morder el anzuelo
- Motivación humana. Necesidades de Maslow
- Teoría de McClelland
- Teoría de la persona completa.
- Las 6 necesidades que mueven el mundo
- Liderazgo. Los 7 hábitos de Covey.
- Tipos y niveles de conflictos
- Ayuda externa al conflicto
- Estilos de comportamientos ante el conflicto
- La escalera de la confianza.
- Liderar atendiendo a la tarea, a la relación.
- Las 5 disfunciones del equipo.
- Diferencias entre Equipo y grupo
- Análisis del Rendimiento del Equipo.
